Un TreeCap durable, fabriqué en Europe. Pendant longtemps, cela a figuré en tête de notre liste d'objectifs à atteindre. Désormais, nos TreeCaps sont exclusivement fabriqués en Europe. Un objectif de longue date a donc enfin pu être réalisé, mais le chemin a été incroyablement long et épuisant pour y parvenir. En savoir plus sur le développement de longue haleine des TreeCaps nouvellement fabriqués en Europe.
Un TreeCap durable, fabriqué en Europe. Pendant longtemps, cela a figuré en tête de notre liste d'objectifs à atteindre. Désormais, nos TreeCaps sont exclusivement fabriqués en Europe. Un objectif de longue date a donc enfin pu être réalisé, mais le chemin a été incroyablement long et épuisant pour y parvenir. En savoir plus sur le développement de longue haleine des TreeCaps nouvellement fabriqués en Europe.
L'été est définitivement arrivé chez nous aussi - et quand il fait chaud, il est important de se protéger de manière adéquate quand on prend un bain de soleil. Les nouvelles TreeCaps sont un remède parfait et protègent ta tête de la surchauffe. De plus, pour chaque TreeCap, un arbre est planté dans un endroit du monde qui en a besoin.
Nous sommes très fiers de fabriquer nos TreeCaps en Europe. Le coton utilisé est certifié BCI (Better Cotton Initiative) et le design a été entièrement conçu en Suisse. Nous avons été convaincus de la qualité et de la production sur place en Bulgarie et nous nous réjouissons donc d'une collaboration fructueuse avec notre nouveau partenaire européen.
La première série de TreeCaps
La première série de nos TreeCaps a été l'une des dernières à être produite en Asie. Grâce à un intermédiaire autrichien qui a cousu les étiquettes NIKIN sur les casquettes brutes, les casquettes sont finalement arrivées chez nous à Lenzburg et de là dans toute l'Europe. Nous avons fait produire une première série et avons testé sa popularité auprès de nos clients. Les TreeCaps, qu'il s'agisse de Snapback ou de 5Panel, ont eu un succès immédiat, il y a presque eu plus de TreeCaps commandées en été que de Treeanies en hiver.
Nos critères étaient clairs dès le départ
Dès le début, il était clair pour nous que si les TreeCaps étaient bien accueillies, nous chercherions dès que possible une production durable et équitable en Europe. Nous voulions également créer nos propres designs et coupes de casquettes. Cela signifie que nous ne faisons plus coudre notre logo sur une casquette standard brute, mais que le design avec la coupe et les dimensions sont entièrement déterminés par nous et que nous proposons ainsi "notre" propre casquette qui se distingue des casquettes standard traditionnelles.
La recherche a commencé
"Malheureusement, le fournisseur auquel j'ai encore pensé produit aussi en Chine. Je suis donc au bout de mes peines. J'ai même fait le tour de tous nos contacts turcs, ils se connaissent entre eux. Malheureusement, sans succès..." - Extrait d'un mail d'un commerçant
Nous avons découvert avec effroi que sur les 60 fabricants et distributeurs "européens" auxquels nous avons écrit, environ 99% ne produisent pas en Europe, mais en Extrême-Orient ou en Amérique. Beaucoup d'entre eux ont même répondu en conseillant de ne pas essayer du tout et d'abandonner la recherche de fabricants vraiment européens. L'un des critères que nous nous étions fixés, la production européenne, était déjà un premier obstacle de taille.
Ce 1%, il fallait le trouver
Nous avons persévéré et avons engagé une société de trading suisse pour nous aider dans notre recherche. Après quelques semaines et de longues recherches, une lueur d'espoir est soudain apparue : Un producteur turc (sur le sol européen) a été trouvé. Nous voulions absolument être prêts pour le début de la prochaine saison de casquettes (printemps/été 2019) et comme nous n'étions alors qu'en été 2018, nous pensions qu'il nous restait encore suffisamment de temps pour réaliser la casquette produite en Europe.
Le temps commençait à nous échapper
Bien sûr, nous avons été soulagés de trouver un producteur européen, même s'il n'avait jamais fabriqué de casquettes jusqu'à présent. Mais cela n'a pas été un problème, car il s'est fait aider par d'autres partenaires. Tout cela semblait un peu suspect, mais comme nous étions pressés par le temps et que nous voulions absolument aller de l'avant, nous avons pris le risque de faire produire des échantillons selon nos attentes pour 1000 CHF. A l'époque, on disait qu'il fallait compter entre deux et quatre semaines pour l'envoi des premiers échantillons. La communication s'est poursuivie par l'intermédiaire de la société de négoce, qui a transmis au fabricant turc nos idées, de la coupe à la broderie. Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis longtemps et nous avons commencé à nous impatienter.
"Cela fait maintenant assez longtemps que nous attendons la livraison des échantillons. Il était question à un moment donné de 2 à 4 semaines pour les premiers échantillons. Mais cela fait déjà des mois. Nous voulions commencer la production en décembre 2018, afin d'être prêts pour le printemps. Tout cela devient maintenant assez serré". - Extrait du mail envoyé à la société de trading
Un revers, mais nous n'avons pas abandonné
Pendant ce temps, pour ne pas perdre plus de temps, nous avons commencé à chercher plus loin des producteurs. En même temps, nous avons demandé au trader autrichien de notre première série de casquettes de nous aider. Celui-ci avait apparemment des contacts avec un producteur en République tchèque, qui était également prêt à produire quelques échantillons pour nous. C'était déjà l'automne et le temps commençait à courir de plus en plus vite.
Une lueur d'espoir inattendue
Soudain, nous recevons un mail de l'un des fabricants contactés précédemment, qui répond à notre demande et affirme effectivement produire des casquettes en Bulgarie.
"Merci pour ta demande concernant les casquettes Snapback. Nous nous y connaissons dans ce type de casquettes, mais il sera difficile pour nous de proposer une meilleure offre que les fabricants asiatiques. Mais merci de nous donner plus d'informations sur la qualité, les couleurs, etc. afin que nous puissions préciser notre offre". - Extrait du mail traduit du fabricant bulgare
Les choses avancent enfin
Un fabricant sérieux et approprié a finalement été trouvé. Mais l'obstacle était qu'il ne travaillait qu'avec les matériaux traditionnels, le polyester et l'acrylique. Après de longues discussions, nous avons finalement réussi à le convaincre de chercher des matériaux plus durables. Le matériau recherché était le coton biologique certifié, mais nous avons dû faire un compromis. Nous sommes ensuite parvenus à nous mettre d'accord sur un coton certifié (BetterCottonInitiative ; www.bettercotton.org), avec l'objectif clair, si la collaboration a un avenir, de passer rapidement au coton bio.
Nous voulions en avoir le cœur net
Nous avons trouvé un producteur européen qui se rapproche de nos attentes. Mais pour être sûrs, nous voulions vérifier et nous assurer que nos casquettes étaient bien européennes, car il semble qu'il y ait beaucoup d'entreprises qui vendent des productions "européennes", mais qui les fabriquent en fait en Asie. Nous nous sommes renseignés auprès du propriétaire bulgare, George :
"Juste pour être sûr, la production de ces casquettes se fait en Bulgarie, non ? Ton entreprise a-t-elle des certifications internationales ?" - Extrait du mail traduit à George
"La production se fait dans notre usine en Bulgarie. Nous n'avons pas de certification internationale, mais nous sommes certifiés SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit ; www.sedexglobal.com www.sedexglobal.com) pour garantir de bonnes pratiques éthiques". - Extrait de la réponse traduite de George
Nous avons également demandé une vidéo de preuve qui nous montrerait les conditions de production, ainsi que toute autre information sur cette entreprise.
Les samples apparaissent enfin chez nous
Cela a duré à nouveau quelques semaines et juste avant Noël, nous avons reçu des échantillons de Turquie et de République tchèque, qui ont dépassé le délai de plusieurs mois, et un échantillon de Bulgarie qui est arrivé chez nous assez rapidement.
Nous avons examiné les différents échantillons en fonction de nos critères et nous avons constaté que notre satisfaction était assez limitée pour les deux premiers échantillons. L'échantillon turc n'était pas mauvais en termes de qualité, mais il ne répondait pas du tout à nos souhaits et il s'est avéré que sa production n'avait même pas lieu sur le sol européen. La casquette tchèque ne semblait pas prometteuse et était loin de nos attentes.
La seule chose qui nous a satisfaits, c'est le producteur bulgare, dont nous avons remarqué qu'il s'efforçait vraiment d'obtenir un bon sample.
Nos autres décisions
Avant de passer une grosse commande, nous avons décidé de demander un autre échantillon à chacun des trois producteurs, en leur communiquant nos améliorations le plus précisément possible.
Beaucoup de samples étaient loin de correspondre à nos attentes et il a donc fallu faire des ajustements supplémentaires.
Le temps continuait de passer à toute vitesse et devenait de plus en plus court. Nous avions annoncé la sortie des TreeCaps européennes pour le printemps 2019 et comme les trois producteurs annonçaient de nouveaux retards, nous avons dû choisir l'un des trois producteurs avant même l'arrivée des échantillons demandés. Après avoir pesé tous les facteurs, nous avons opté pour le producteur bulgare. Une sortie au printemps était déjà très serrée, mais maintenant que nous nous sommes concentrés sur un seul producteur, cela a accéléré le processus.
"Merci beaucoup d'avoir choisi notre entreprise. Nous sommes d'accord qu'il y aura une certaine adaptation aux échantillons et nous attendons les détails de ta part. Ce matin, j'ai demandé les échantillons de couleurs à l'usine, en milieu de semaine, nous aurons un délai pour les recevoir. En réponse à ta question sur un envoi hebdomadaire, je confirme que c'est faisable. Dès que j'aurai le prix du tissu plus épais, je t'enverrai notre offre finale. J'espère avoir le prix avant la fin de la semaine". - Extrait de la réponse traduite de George à notre engagement
Il était bien sûr heureux que nous le choisissions et à partir de là, nous avons commencé à construire un bon partenariat, d'autres ajustements ont été faits sur la casquette et le matériel a encore une marge de progression, mais il est déjà bien meilleur qu'avant. Nous pouvons être très fiers d'être peut-être l'une des seules marques à fabriquer ses casquettes en Europe.
Un chemin long et angoissant avec une fin heureuse
Le chemin pour en arriver là a été difficile et, comme nous avons toujours été déçus, souvent déprimant. Mais nous n'avons pas abandonné et nous y avons toujours cru : une casquette produite en Europe doit être possible ! Nous y sommes parvenus, même si la production européenne nous coûte beaucoup plus cher que ce qu'elle nous coûterait en Asie, nous proposons dès maintenant notre casquette entièrement conçue par nos soins et produite en Europe, à partir de matériaux durables et à un prix équitable mais abordable.
Visite de la production TreeCap en Bulgarie
Après la longue mais fructueuse recherche d'un producteur européen approprié pour nos TreeCaps, nous voulions également nous rendre sur place pour nous faire une idée de la production dans le nord-ouest de la Bulgarie. Le propriétaire, George, nous a fait visiter ses installations, nous a montré chaque étape de la production et nous a laissé une très bonne impression. Nous nous réjouissons d'une collaboration fructueuse avec notre nouveau partenaire européen. Regarde notre visite en vidéo!
La visite en Bulgarie a été un grand succès !
