Tu veux renvoyer des produits ?
Le traitement des retours prend actuellement jusqu'à 2 semaines.
Voilà comment ça marche
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Si tu n'as pas encore de compte NIKIN, enregistre-toi avec l'adresse e-mail que tu as utilisée pour commander et connecte-toi sur nikin.ch/login connecte-toi.
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Si tu es connecté, tu peux voir tes commandes. Clique sur celle que tu veux retourner.
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Maintenant, tu peux cliquer sur le bouton 'à retourner' et sélectionner les produits que tu souhaites renvoyer.
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Une fois que tu as enregistré ton retour, tu recevras un e-mail avec les informations sur l'endroit où tu dois envoyer ton colis.
Le traitement des retours prend actuellement jusqu'à 2 semaines.
Voilà comment ça marche
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Prépare ton numéro de commande et l'e-mail avec lequel tu as créé ta commande. Tu les trouveras dans ton compte(clique ici) ou dans l'e-mail de confirmation de commande.
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Visite notre portail Return et entre ton numéro de commande et ton e-mail.
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Il te suffit de suivre les étapes sur le portail et tu recevras les instructions pour renvoyer les produits directement à ton adresse e-mail.