CGV

Dernière mise à jour : 31/10/2024

Les présentes conditions générales de vente de NIKIN AG en tant que vendeur et de toi en tant que client s'appliquent à toutes les commandes passées dans la boutique en ligne NIKIN (www.nikin.ch) ainsi qu'aux achats pour lesquels NIKIN AG déclare que les présentes conditions générales de vente sont applicables.

Champ d'application

Les CGV s'appliquent à tous les services fournis par NIKIN AG dans la boutique en ligne (www.nikin.ch) et deviennent valables dès la conclusion d'un contrat. Les livraisons, les prestations et les offres de NIKIN AG se basent exclusivement sur ces CGV, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. En envoyant une commande à NIKIN AG, tu confirmes avoir lu les présentes CGV et tu déclares expressément les accepter.

Réalisation d'un contrat

Toutes les informations sur les marchandises et les prix dans le cadre du processus de commande sont sans engagement et non contraignantes. Les commandes sont contraignantes pour les clients. Les commandes ne peuvent donc pas être modifiées ou annulées. Les clients reçoivent une confirmation de commande non contraignante de la part du vendeur. Avant la communication de l'envoi, qui constitue le contrat avec le vendeur, NIKIN AG peut annuler son offre sans problème. En passant ta commande, tu confirmes que tu es au courant de l'étendue et du contenu de ta commande. Les questions à ce sujet peuvent donc être clarifiées au préalable avec nous.

Livraison

La livraison des marchandises se fait en principe par la poste ou par coursier. En Suisse, le délai de livraison est généralement de 1 à 5 jours ouvrables, sauf mention contraire sur le produit concerné. Ces informations sont données sans garantie.
Si l'expéditeur n'indique pas correctement l'adresse ou une adresse où la poste ne peut pas trouver la personne, alors les frais de renvoi facturés par la poste doivent être supportés par l'acheteur. Une fois la marchandise remise à la poste, toute responsabilité de NIKIN AG est annulée. Ainsi, NIKIN AG ne supporte pas le risque de transport.

Si, exceptionnellement, un article de la gamme n'est pas disponible, nous t'en informerons le plus rapidement possible par e-mail. En principe, NIKIN AG se réserve le droit de procéder à une livraison partielle, si cela semble utile pour un traitement efficace de la livraison globale. Bien entendu, dans de tels cas, aucun frais d'expédition supplémentaire ne sera facturé lors de la livraison ultérieure. De plus, NIKIN AG se réserve le droit d'exiger un paiement anticipé de 100% pour les livraisons à l'étranger.

Prix

Tous les prix sur www.nikin.ch comprennent la TVA légale en Suisse (actuellement 8,1%) et excluent les frais de livraison. Les frais d'expédition effectifs sont affichés dans le panier avant la finalisation de la commande. NIKIN AG a expressément le droit d'adapter les prix indiqués en ligne à tout moment, sans préavis et sans explication particulière. Pour le calcul des prix, le moment de la commande sur le site Internet fait foi.

Frais d'expédition

Sont calculés sur la base des prix actuels de la poste sur :
http://www.post.ch/
Et en plus tous les frais encourus lors de l'emballage.

Conditions de paiement

Tu as le choix entre les modes de paiement suivants :
Achat sur facture (POWERPAY)*, Paypal, carte de crédit (via SIX). Nous nous réservons également le droit de proposer un paiement anticipé par virement bancaire.
En cas de paiement anticipé par virement bancaire, le délai de paiement est généralement de 7 jours. Si le paiement n'est pas reçu dans ce délai, NIKIN AG se réserve le droit d'annuler la commande et de remettre les marchandises en vente. Les éventuels frais de virement sont à ta charge.

*Achat sur facture avec option de paiement échelonné (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "achat sur facture". Avec la facture individuelle, tu peux facilement régler tes achats en ligne par facture. Si tu renonces à payer dans les délais impartis, tu recevras ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de ta commande.

Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat sur facture, tu acceptes, en plus de nos conditions générales, les conditions générales de POWERPAY.

Réserve de propriété ; compensation ; droit de rétention

(1) Pour les consommateurs, nous nous réservons la propriété de l'objet acheté jusqu'au paiement intégral du montant de la facture. Si tu es un entrepreneur dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, nous nous réservons la propriété de l'objet acheté jusqu'au règlement de toutes les créances encore ouvertes résultant de la relation commerciale avec l'acheteur. Les droits de garantie correspondants sont transmissibles à des tiers.
(2) Tu n'as un droit de compensation que si tes contre-prétentions ont été constatées par un jugement ayant force de loi ou si elles sont incontestées ou reconnues par nous. En outre, tu n'as un droit de rétention que si et dans la mesure où ta contre-prétention est basée sur la même relation contractuelle.
(3) Si le client est en retard dans ses obligations de paiement envers nous, toutes les créances existantes deviennent immédiatement exigibles.

Garantie et assurance

La garantie pour les marchandises correspond aux normes générales et est de 24 mois, sauf si une période de garantie plus longue ou plus courte est expressément indiquée sur la marchandise livrée. Les marchandises défectueuses doivent être signalées par écrit à l'adresse de l'entreprise dans les 10 jours suivant la livraison ou la survenue du dommage, faute de quoi la garantie ne s'applique pas du tout. La garantie prend effet à la date de livraison. Elle expire en cas d'utilisation non conforme ou d'usure naturelle. Le sac ne doit pas être chargé de plus de 5 kilos. NIKIN AG se réserve le droit de prendre une décision individuelle en cas de garantie. La garantie et la garantie sont exclues pour les articles déclarés comme Outlet-Ware. 

Garantie de retour

Chaque acheteur a le droit de retourner les articles qu'il a reçus(à l'exception de TreeMask, TreeSocks, TreeBoxers, TreeBottle, TreeMug & bons d'achat) à NIKIN dans un délai de 20 jours. Pour les retours, les articles doivent être renvoyés dans un état hygiénique irréprochable, sinon le droit au retour expire. En cas de retour, les frais de port engagés par NIKIN seront facturés à l'acheteur ou déduits du montant du remboursement. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En acceptant les conditions générales de vente, tu acceptes aussi automatiquement notrepolitique de retour . Les articles déclarés comme Outlet-Ware, TreeBottles, TreeMugs et TreeBoxers sont explicitement exclus de la garantie de retour.

Légères variations du modèle

Il arrive que le design de certains articles change légèrement. Par nature, NIKIN AG ne peut pas assumer la responsabilité de telles modifications de la part des fabricants et des fournisseurs.

Entretien/manipulation

NIKIN AG décline toute responsabilité en cas de mauvaise conduite du client lors de l'entretien et/ou de la manipulation des articles livrés.

Planter des arbres

Pour presque chacun de nos produits, nous faisons planter un arbre. Ici, chaque mois, une somme est reversée à OneTreePlanted et à d'éventuels autres partenaires arboricoles. L'arbre est généralement planté là où il est le plus nécessaire à un moment donné. C'est pourquoi l'arbre de l'acheteur sera planté à l'endroit où One Tree Planted ou un autre partenaire de plantation d'arbres organisera sa prochaine action de plantation d'arbres.

Rachatprogramme pour Circulaire Produits

Le programme de rachat de NIKIN appelé "Circular Cashback" comprend tous les produits circulaires en polyester/élastane 100% biodégradable (matériau naNea). Nous avons conçu le système de manière à ce qu'il remette les matériaux dans le circuit et prolonge la durée de vie des produits.

La récompense pour le port d'un produit circulaire est limitée à 5 ans à partir de la date d'achat. Après 5 ans à partir de la date d'achat, le droit de revente de l'acheteur à NIKIN AG expire.

L'acheteur/l'acheteuse peut s'enregistrer sur notre page d'accueil lors de l'achat du produit et reçoit alors le droit de nous retourner (c'est-à-dire de vendre) ce t-shirt dans un délai de cinq ans actuellement.
Les acheteurs reçoivent chaque année un montant fixe pour le port prolongé, ce qui donne par exemple 10 CHF pour un t-shirt, répartis sur 5 ans (= 2 CHF par an). Le droit au premier versement naît à la fin de la première année. Ensuite, il est possible de faire valoir un droit pour une année supplémentaire à chaque fois après l'expiration d'au moins six mois d'une année en cours et ce pendant 5 ans maximum à partir de la date d'achat.

Note que nous ne proposons à aucun moment les produits circulaires avec des réductions. Nous avons donc programmé notre boutique en ligne de manière à ce que les codes de réduction généraux ne s'appliquent pas aux produits circulaires. Si tu achètes quand même le produit avec un code de réduction, nous nous réservons le droit de réduire le montant du cashback circulaire à notre entière discrétion.

Plus d'informations Des explications sur le système de cashback circulaire ainsi que sur le processus peuvent être consultées ici : https://nikin.ch/pages/circular-faqs

 

Protection des données

NIKIN AG s'engage à traiter soigneusement les données de tes clients et à respecter les dispositions des législations applicables en matière de protection des données. Aucune donnée n'est notamment transmise à des tiers. Cependant, aucune responsabilité ne peut être assumée quant à la sécurité des données transmises sur Internet.

Marketing

NIKIN AG se réserve le droit de réutiliser l'adresse e-mail et le numéro de téléphone indiqués lors de la commande pour ses propres besoins marketing (newsletter & autres). En envoyant un e-mail personnel à team(at)nikin.ch, il est possible de s'exclure de ce processus.

Evaluations de produits

NIKIN envoie des e-mails automatisés après l'achat, invitant les clients à évaluer les produits achetés. NIKIN se réserve le droit d'utiliser ces évaluations ainsi que toutes les autres (sans invitation par e-mail) à des fins de marketing.

bons d'achat

Les bons personnels qui ont été créés uniquement pour une personne spécifique ou pour un groupe spécifique ne peuvent pas être transmis et ne peuvent être utilisés que par les personnes autorisées NIKIN AG. NIKIN AG se réserve le droit d'annuler toute commande non autorisée sans commentaire. Un seul code de réduction peut être utilisé par commande.

Responsabilité en général

Il est expressément indiqué qu'aucune responsabilité ne peut être invoquée par le client à l'encontre de NIKIN AG pour des dommages directs et indirects, y compris les dommages consécutifs, dans la mesure où il n'y a pas d'intention ou de négligence grave de la part de NIKIN AG pour les dommages occasionnés. Par exemple, les dommages résultant d'accidents, de chutes, etc. liés à la manipulation des produits NIKIN (sacs, etc.) relèvent de ta propre responsabilité.

Modification des conditions générales

NIKIN AG se réserve expressément le droit de modifier unilatéralement et à tout moment les présentes CGV sans préavis.

Droit applicable/juridiction compétente

Dans tous les cas, les relations entre toi et NIKIN AG sont soumises au droit suisse conformément aux dispositions du Code suisse des obligations (CO) et du Code civil suisse (CC). Le lieu de juridiction est la Suisse. L'application des dispositions de la Convention de Vienne sur la vente internationale de marchandises ("Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises") est expressément exclue.

Clause de sauvegarde 

Si l'une des dispositions de ce contrat s'avère invalide, elle ne sera pas affectée. cela n'affecte pas les autres dispositions de cet accord. Dans ce cas la disposition invalide doit être remplacée par une nouvelle disposition qui correspond à la disposition invalide. ou, si cela n'est pas possible, elle doit être aussi proche que possible de l'objectif recherché. s'en rapproche le plus possible.