Chaque acheteur a le droit de retourner ses articles (exception: TreeBottle & Carte-Cadeau) reçus à NIKIN dans les 14 jours (date limite de réception des marchandises). Les produits marqués „Outlet“ sont explicitement exclus de ce droit.
Pour les retours et les échanges, les articles doivent être retournés dans un état hygiénique, sinon le droit d'échange ou de retour expire.
Pour les TreeSocks, l'emballage doit être retourné en parfait état.
Pour des raisons d'hygiène, les TreeBoxers ne peuvent pas être retournés.
Lors du retour d'une ou plusieurs TreeSocks dans le Combo TreeSocks ou avec d'autres spéciaux/specials, l'acheteur doit payer le même prix que s'il avait acheté les chaussettes individuellement ou d'autres produits (par exemple, lors du retour d'une paire, 2 TreeSocks doivent être payées pour le prix total ensuite).
Pour les retours, l'acheteur sera facturé les frais d'expédition engagés par NIKIN ou déduits du montant du remboursement (également en cas de livraison gratuite de la commande).
Les frais de retour doivent être payés par l'acheteur.
